第(1/3)页 “惯的你臭毛病!” 祁嘉就讨厌这种人,假如不穿这身制服,估计这男人也不会跟他撒泼。 刚要动手,好在临车乘务员赶了过来,一把挡住了祁嘉的手:“你干啥呢你?你碰了就完了,知道不!” 来人是班长,叫王晨,上班十几年了。 “王哥,就让他们这么一直闹着?” 那王晨处理事情就很老道,满脸笑容地对那女士说:“大姐,遇到喝多的咱谁也没招,但您放心,这件事儿肯定会给你处理好了。你先跟我来!” 先安抚旅客,在解决难题。 王晨执行得很好,将那女士和闺女带到了办公席的乘务室,安抚了两句之后,将乘务室门关上。 祁嘉是白班,马上到十点了,夜间值班员监管车厢,乘务室倒没什么大用,在里边还安静。 王晨将祁嘉跳到门头,拉上端门,说:“祁嘉,没必要和那盲流子置气,这才哪到哪呀?还是这种脾气,你走不到头!有多少人心术不正你知道吗?你刚才万一动手了,有人给你拍了发网上去,你摊多大事儿啊?” 祁嘉点了点头,有道理的事儿,他从不犟嘴。 刚才,又是他冲动了。 三国中,司马懿曾说过一句话。 “我笑那王郎,虽称满腹经纶,却是鸡肠鼠肚,连几句恶语都容他不下,活该有此下场,你等要记住,为人者,有大度识大器也!” 自己还想当值班员,还想干好,就是平平常常的醉酒旅客,几句话都容不下,将来还能干成什么大事儿? 祁嘉心沉了沉,望了眼车厢。 “你看他撒泼那样,不处理呀?干着这活,就得保证弱者的公平,让他撒泼说道理?” 祁嘉表述得不明白,意思就是这个意思,要为那对母女做主。 哼! “你是干什么的,你做主?” 王晨白了眼祁嘉,冷笑说:“我刚才要不拦你,你碰上他,你知道你要赔多少钱吗?现在都要求服务态度,又是网络时代,就是你有理,也没人给你做主的。” “我给他们做主,他们看我笑话?” 哼!哼哼! 王晨冷笑两声:“你还是见得太少,你穿上这身衣服,你旱涝保收,别人看着你都眼气!有几个真正赞美你的?你做什么,他们认为你是应该的!正是这样,你才要用最好的方法处理!” 唉…… 祁嘉叹了口气,最好的方法他也不会呀。 看祁嘉的表情,王晨好言叮嘱道。 “我这是为你好,你也别不服气! 社会主义国家,什么都以人为本,就算他闹,也要证据充分再处置! 你刚才若是碰他一下,出大事了知道么?有理也变成没理了! 就说屋里坐着这两位,你违章作业,她们都不会帮你说话,也会觉得你是应该的。 现在最好的办法,就是维持秩序,安抚旅客,控制事态发展,将旅客往正确的舆论上引导,等待车长和警察来!” 第(1/3)页